Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre CleverShop, dont le siège est situé Avenue Louis Amouriq, 13290 Aix-en-Provence (ci-après « le Vendeur »), et tout client effectuant un achat sur le site clevershop.fr (ci-après « le Client »). Tout achat implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits et Prix

Les produits proposés à la vente sont des accessoires tech pour smartphones, tablettes et ordinateurs. Les prix sont indiqués en euros TTC. CleverShop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Commandes

Le Client passe commande via le site clevershop.fr. La commande est confirmée après réception du paiement. CleverShop se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de stock insuffisant ou d’anomalie de paiement, avec remboursement intégral dans ce cas.

4. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées. Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.

5. Livraison

Les commandes sont expédiées depuis la France. Les délais indicatifs sont de 3 à 7 jours ouvrés. CleverShop ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur. En cas de colis endommagé ou perdu, le Client doit nous contacter sous 48h à contact@clevershop.fr.

6. Droit de Rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la Consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le retour du produit doit être effectué dans son emballage d’origine, en parfait état.

7. Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la Consommation. En cas de défaut, le Client peut contacter notre service client à contact@clevershop.fr.

8. Responsabilité

CleverShop ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits. La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande concernée.

9. Données Personnelles

Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, en conformité avec le RGPD.

10. Droit Applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client peut recourir à la médiation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr. À défaut de règlement amiable, les tribunaux compétents de Aix-en-Provence seront saisis.

Dernière mise à jour : mai 2026